Juliana CestasTrocas e entregas
Como cada cesta é feita à mão, por encomenda, nossas regras de troca e entrega são estas:
Item indisponível
Todas as cestas são produzidas artesanalmente por encomenda. Se algum item estiver indisponível no dia, ele é substituído por outro de valor equivalente, mantendo o padrão da cesta.
Entrega agendada
As entregas são feitas por motoristas terceirizados ou Uber, de forma agendada. Pode haver variação de até 20 minutos por fatores fora do nosso controle (trânsito, clima).
Reentrega
Se não houver quem receba a cesta no horário combinado, uma nova tentativa de entrega tem taxa de reentrega.
Pagamento
Pix ou cartão de crédito, via link de pagamento. O pedido é confirmado após o pagamento integral.
Situação diferente das acima? Fala com a gente pelo WhatsApp que a gente resolve.
Prefere combinar por WhatsApp?
A gente monta a cesta ideal com você, direto na conversa.