Política de Privacidade
Esta política explica como a Juliana Cestas e Frios coleta, usa, compartilha e protege as suas informações pessoais quando você navega no site, faz um pedido ou fala com a gente. Tratamos os seus dados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas o necessário para atender o seu pedido: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, CPF (quando exigido para o pagamento), endereço de entrega e os dados do pedido (itens, mensagem do cartão, data e horário de entrega). Também coletamos dados de navegação (como páginas visitadas) por meio de cookies.
2. Como usamos os seus dados
Usamos as suas informações para processar e entregar o pedido, emitir o pagamento, manter você informado sobre o andamento, prestar atendimento, cumprir obrigações legais e melhorar a sua experiência na loja.
3. Compartilhamento
Compartilhamos os seus dados apenas com quem é necessário para concluir o pedido — por exemplo, o provedor de pagamento e o serviço de entrega —, sempre limitado ao mínimo indispensável. Nunca vendemos os seus dados.
4. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site (como manter o seu carrinho) e, quando aplicável, cookies de medição para entender como o site é usado. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.
5. Os seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso aos seus dados, correção, exclusão, portabilidade ou revogar um consentimento. Para exercer esses direitos, fale com a gente pelos contatos abaixo.
6. Segurança e retenção
Adotamos medidas razoáveis para proteger as suas informações e mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para atender ao pedido e cumprir obrigações legais.
7. Contato
Dúvidas sobre privacidade ou os seus dados? Fale com a Juliana Cestas e Frios ou pelo telefone/WhatsApp +5561999894889. Endereço: QNL 7 Bloco D, Edifício São Raimundo — Brasília/DF.
Vigente desde setembro de 2026. Podemos atualizar esta política; a versão mais recente estará sempre nesta página.
